F.A.Q

L’atelier est situé au 9 chemin Sainte-Catherine, 43000 Le Puy-en-Velay, à côté de Quick. Facile d’accès, il est ouvert du mardi au samedi.

Oui, des créneaux de privatisation seront disponibles pour des événements, tournois ou sessions entre amis. Infos et réservations sur demande.

Oui, des défis gaming sont proposés régulièrement, avec des récompenses à la clé. Des tournois et soirées à thème peuvent aussi être organisés chaque mois.

L’espace est ouvert à tous, mais les mineurs de moins de 13 ans doivent être accompagnés. Certains jeux peuvent être soumis à des limites d’âge selon la classification PEGI.

La réservation est conseillée, surtout en période de forte affluence ou lors des soirées événementielles. Il est possible de réserver directement sur place ou via les coordonnées indiquées sur le site.

Oui, les consoles sont prévues pour jouer en solo ou en duo. 3€ par joueur supplémentaire.

Les postes PC et consoles sont équipés des plus grands titres multi et solo : eFootball, Rematch, Call of Duty, Mario Kart, Fortnite, Rocket League, Apex, League of Legends... La liste est régulièrement mise à jour.

Oui, en se connectant avec son propre compte (Steam, Xbox, PSN), les sauvegardes sont liées à ton profil. Si tu joues sur un compte keepUgame, les sauvegardes sont communes et remises à zéro régulièrement.

Carte bancaire, espèces, et paiement dématérialisé via ton smartphone (selon le service utilisé).

Tout dépend du type d’intervention. Un diagnostic est proposé rapidement, et un délai est donné avant toute validation. Certaines réparations peuvent être faites sous 24h.

Oui, les smartphones sont pris en charge avec le même niveau de soin que les consoles. Écrans cassés, batteries, connecteurs, etc.

Oui, toutes les pièces remplacées sont garanties 6 mois*.

*Selon la garantie légale de conformité, cette garantie peut s'étendre jusqu'à 2 ans.

Ce n’est pas obligatoire, mais fortement recommandé pour gagner du temps et bénéficier d’un diagnostic plus rapide.

Oui, des modèles uniques sont disponibles à la vente, visibles en atelier ou sur la boutique en ligne.